Veel voorkomende problemen met WhatsApp, en hoe je deze kunt oplossen!

4 mei, 2017 — Laura

WhatsApp is een van de meest populaire social media apps die wij tegenwoordig kennen. We weten niet helemaal zeker hoe het zo geweldig is geworden, maar het is duidelijk dat we er niet meer zonder kunnen.

Als je problemen hebt met WhatsApp is het logisch dat je deze zo snel mogelijk weer gefixt wilt hebben. En voor iedereen die nog geen WhatsApp gebruikt, je kunt deze geweldige app downloaden onderaan dit artikel.

Problemen met het installeren van WhatsApp

Het feit dat je een smartphone hebt betekend niet dat je af en toe tegen “domme” problemen aan loopt. Om WhatsApp te installeren moet het toestel op Android 2.1 of hoger lopen, en technisch gezien is het alleen beschikbaar voor smartphones niet voor Android tablets.

Maar, als je de instellingen aan past en het toe staat om dingen te installeren van derden, kun je de APK downloaden en installeren op je toestel, hierbij maakt het niet uit of je nou een telefoon of tablet hebt. Als het niet lukt om te installeren vanaf de Play Store kun je naar de officiële website van WhatsApp gaan om daar het APK bestand van te downloaden.

Ik kan geen “Laatst Gezien” meer zien

WhatsApp onthoudt wanneer jij of je contacten voor het laatst online waren op de app, dit wordt ook weergegeven in de gesprekken. Dit betekend dat jou contacten kunnen zien wanneer jij voor het laatst gebruik hebt gemaakt van WhatsApp. Dit betekend echter niet dat jij (of je contacten) de berichten hebben gezien, alleen dat je actief bent op de app.

Sommige mensen kiezen er voor om deze optie uit te schakelen, zodat mensen dus niet meer kunnen zien wanneer deze persoon voor het laatst online is geweest. Dit is een handige oplossing voor als je geen zin hebt in berichtjes over het feit dat jij sommige personen negeert.

Activatie problemen

Als je de app voor het eerst opent moet je het registreren met je telefoonnummer. Vervolgens krijg je een bericht met een activeringscode, deze moet je invoeren en voila! Dat is alles wat je moet doen. Maar in sommige gevallen komt het bericht met de code niet aan.

Check even of je het goede telefoonnummer hebt ingevoerd, als het hierna nog steeds niet werkt (of als je een tablet gebruikt in plaats van een telefoon) verzoek dan om een telefoontje. Een computer belt je dan op om je de activeringscode te geven. Opgelost!

Telefoongesprekken van lage kwaliteit

Telefonische gesprekken zijn niet het hoofd doel van WhatsApp, daarom kan de kwaliteit van deze gesprekken nogal teleurstellend zijn. Als je toch via WhatsApp moet bellen, zorg er dan voor dat je WiFi gebruikt in plaats van 3G, dit kan de kwaliteit van het gesprek verbeteren.

De persoon waarmee je gaat bellen moet ook een goede verbinding hebben om er zeker van te zijn dat de kwaliteit van het gesprek goed is!

Is WhatsApp geblokkeerd in jou land?

Als je WhatsApp probeert te installeren maar het lukt niet omdat je helaas in een land woont waar deze app niet ondersteund word, wees dan niet teleurgesteld! Je kunt alsnog gebruik maken van WhatsApp, maar je hebt wel een VPN nodig om dit te doen.

Heb jij zelf nog oplossingen voor problemen met WhatsApp, of hebben onze tips geholpen? Laat het ons dan weten in de comments!