Hoe fix je een Android app die niet meer werkt
Je toestel kan veel apps en tools aan, die allemaal verschillende dingen doen. Het probleem is alleen dat, door welke reden dan ook, een app soms stopt met werken. Ze kunnen crashen tijdens het gebruik, geforceerd afsluiten, weigeren te openen etc. Soms kan het zo zijn dat de app het eerst prima deed, maar nu opeens niet meer werkt.
Wat het probleem ook is, je kunt deze tips proberen om het probleem op te lossen.
Stap Een: De Oude Vertrouwde Reboot.
- Start opnieuw op – Het eerste wat je moet doen als je een fout tegenkomt, is proberen om je toestel te herstarten. Houd de power knop ingedrukt voor een paar seconden, en klik dan op “Herstart”. Als je deze mogelijkheid niet hebt, houd dan de power knop voor ongeveer 30 seconden ingedrukt totdat er een geforceerde reboot plaatsvindt.
- Update de app – Check de Play Store om te kijken of er updates beschikbaar zijn voor de app. Het kan namelijk zo zijn dat er een bug (oftewel fout) is hersteld en een simpele update je probleem dus kan verhelpen.
- Update je Android – Soms heeft je Android software een update nodig om een probleem te verhelpen. Om dit te doen ga je naar “Instellingen” —> “Systeem” —> “Systeem Updates”. Als er een update beschikbaar is kan je ervoor kiezen om deze te installeren.
Step Two: Explore The App Options
- Geforceerd afsluiten – Waarschijnlijk is het voldoende om de app gewoon geforceerd af te sluiten. Normaal doet je toestel dit voor je maar als je hier wat problemen mee hebt, ga je naar “Apps” —> “App Info” —> “Naam van de app” —> “Forceer Stop”. Dit zal de app compleet afsluiten en beëindigen, vervolgens start je de app weer opnieuw op om te zien of het probleem verholpen is.
- Wis cache – Cache wordt opgeslagen van elke app die je gebruikt, en er is een kans dat hier het probleem ligt. Ga naar hetzelfde scherm als hierboven maar klik dan op “Wis Cache” in plaats van “Forceer Stop”.
- Wis data – Een extremere oplossing is het verwijderen van alle data gerelateerd aan de app. Het is erg simpel. Ga naar hetzelfde scherm met de optie “Forceer Stop” maar klik dan op “Wis Data”.
- Uninstall – Als laatste kun je proberen om de installatie ongedaan te maken, en vervolgens de app opnieuw installeren. Je kunt dit doen vanuit het scherm wat hierboven genoemd is, of zoek de app in de Play Store en klik op uninstall.
Hopelijk heeft één van deze tips geholpen bij het verhelpen van het probleem. Je kunt natuurlijk ook altijd een bericht naar de ontwikkelaar van de app sturen, maar deze zal niet altijd snel reageren.
