WhatsApp Tips: zo verwijder je de WhatsApp ban in 2019

4 juli, 2019 — Laura

Heb je ooit dit berichtje gezien op WhatsApp? “Je mobiele nummer is verwijderd van WhatsApp. Neem contact op voor hulp”. Het kan erg frustrerend zijn als je weet dat je WhatsApp niet langer kan gebruiken op je toestel.

Er zijn verschillende reden om gebanned te worden van WhatsApp. Als je verboden bent, heb je waarschijnlijk de ‘Terms of Service’ genegeerd. Je kan je account terug krijgen door de onderstaande stappen te volgen:

Om de WhatsApp-verbod verwijderen:

• Verwijder de huidige versie van WhatsApp van je telefoon

• Installeer een nieuwe en up-to-date versie van WhatsApp van de Play Store

• Open WhatsApp door op het icoon te klikken

• Voer je telefoonnummer in en klik op ‘OK’

• In het bericht dat verschijnt, klik je op SUPPORT

• Een formulier zal verschijnen waarin je je probleem kunt omschrijven. Leg uit dat je geen toegang meer hebt tot WhatsApp en voeg je telefoonnummer toe. Stuur ook screenshots van het bericht mee.

• Klik op Volgende en scroll omlaag

• Kies “Dit helpt mijn probleem niet” of iets in die richting

• Er zal gevraagd worden om een email te sturen naar [email protected]

• Leg in het bericht je probleem uit

• Check na een tijdje je inbox voor een antwoord van WhatsApp

Als je duidelijk hebt uitgelegd wat je probleem is, zal je WhatsApp account binnen 48 uur herstelt worden. Als je geen reactie binnen 48 uur krijgt, kan het zijn dat je account niet meer gered kan worden. Probeer dan een ander nummer om te registeren bij WhatsApp.